Уважаемые председатели, в этом году мы должны подписать, а некоторые уже подписали новые перечни услуг с новыми тарифами от ЖЭКов. Предложения ЖЭКа меня очень удивило и возмутило. Поясню.
ЖЭКи не имеют права заставить нас купить у них все те услуг, которые они хотят нам всучить. Во-первых, «Закон о защите прав потребителей РФ» ст. 16 п. 2: «Запрещается обуславливать приобретение одних товаров, услуг обязательным приобретением иных товаров, услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободу выбора товаров, услуг возмещаются исполнителем в полном объеме». Так как деньги, которые попали в ЖЭК, пропали, а возмещение – процесс трудоемкий и нервотрепный, то просто вычеркивайте из перечня те услуги, которые вам не нужны, кажутся никчемными или экономически «задранными».
Во-вторых, не только ЖЭКи имеют право называть цену (диктовать ее), мы тоже имеем право называть ту цену, которую считаем для себя возможной, приемлемой и экономически оправданной. Мы – равные партнеры, подписывающие договор. В нашем случае ЖЭК среди 35! «услуг» предложил семь, которые состоят из осмотра территории, осмотра здания, осмотра внутренней отделки стен и т.д. и т.п. Мы все вправе решить, хотим ли мы заплатить около восьми тыс. руб. за один час в год самой легкой работы по осмотру общего имущества собственников, которая ничего не дает для улучшения состояния общего имущества.
В-третьих, в этом году я обнаружила в предложении ЖЭКа такую схему. Одна контейнерная площадка обслуживает несколько домов. Ее убирает дворник, и эта услуга имеет цену. Например, контейнерной площадкой пользуются пять домов. Так вот, ЖЭК берет с каждого дома 100% стоимости услуги. Он не делит стоимость этой услуги на пять домов. Пользуясь тем, что каждый дм должен подписывать договор и перечень услуг с ЖЭКом, он стоимость услуги включает в договор с каждым домом. Таким образом, получается, один дом оплатил полностью услугу, а четыре дома подарили деньги ЖЭКу. В масштабах города это многомиллионный «подарок» Управлению ЖКХ от нас, собственников. А хотим ли мы дарить им такие подарки?
В-четвертых, ЖЭКи проворачивают схему дублирования услуг. Все мы платим за услугу «аварийная служба». В ее обязанностях – ликвидация последствий аварий. Что такое «авария»? Это прекращение нормального функционирования, т.е. порыв труб, засор труб, замыкание электрики, засор вентиляции и дымоходов, затопление подвала и т.д. Аварийная служба должна залатать трубы, пробить засоры, откачать воду, восстановить энергоснабжение, прочистить дымоходы и вентиляцию. В нашем случае мы должны заплатить ЖЭКу за год 11236,05 руб. за четыре услуги вызова. ЖЭКам этого мало, они постоянно придумывают, как увеличить свои доходы ничего не делая дополнительно, поэтому в список из 35 «услуг» включают услуги-дублеры: осушение электронасосами затопленного подвала, устранение засоров в канализации, устранение незначительных неисправностей в системе вентиляции, проверка наличия тяги в в дымовентиляционных каналах – и вот, набегает еще 17368 руб.
В-пятых, особый интерес вызывает колонка «накладные расходы». При проверке тяги в дымовентиляционном канале (сотрудник поднес зажигалку – тяга есть, а зажигалку за 24 рубля можно использовать еще на пару сотен квартир) накладные расходы – 1394,76 руб. Или, например, накладные расходы при уборке контейнерной площади (5018,71 руб.) и при осмотре внутренней отделки стен (481,77 руб.). Что туда «накладывают» в эти накладные расходы? Директор ЖЭКа не смог мне внятно назвать накладные расходы, а значит, это экономически не обоснованно! И таких моментов много.
Уважаемые председатели советов собственников, если Вы не хотите быть обманутыми и подставлять собственников, относитесь к предложениям ЖЭКов с большой долей скептики: проверяйте, пересчитывайте, контролируйте, спорьте, не соглашайтесь, боритесь. У них одна цель – получить наши деньги, затратив минимум усилий. Наша цель – заплатить адекватную цену за товар (услугу), который нам нужен. И, если мы не будем вести себя, как холопы и крепостные, которые ждут милости барина, если мы осознаем, что это Мы платим, а значит и «заказываем музыку», то тогда квартплата за жилье не будет такой высокой.
С уважением ко всем председателям, взявшим на себя бесплатный труд на благо соседей, Королькова Л. И.