Приват24 и регулярные платежи. Суппорт говорит "возможно сбои в системе"

Как я писал раньше оплачивать интернет от Киевстара можно через привет24.

Вот подходит время очередной оплаты, лезу я в «Календарь платежей» удостоверится что всё ок и… не нахожу там моего запланированого платежа. Иду в Архив платежей… и там его нет. Чудеса. Ведь платёж прошёл. Киевсатр его получил ещё месяц назад. Пишу операционисту, операционист посылает меня на… в чат.

Приват24

В чате..

описываю проблему
— (10:40) Заполните, пожалуйста, форму, Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе
заполнил отправил...
Проходит 17 минут…
— (10:57) и чё?
— (11:09) Вы здесь?
— (11:26) Спасибо за ожидание!
— 53минуты. да уж
Видимо бодрым голосом.
— делаем так я подаю заявку на отмену регулярного платежа
— А он есть вобще?
— Вы совершайте платежи самостоятельно. к сожалению доступ к данным платежам есть у специалистов. я подам заявку если он есть его остановят. что бы не было списаний.
— А почему его не видно в архиве и календаре неизвестно?
— возможно сбои в системе, подавать заявку?
— Меня как-то известят, что регулярный платёж отменён? Чтобы я снова попытался его создать.
— Когда я подам заявку Вы можете следить за ходом решения Вашей заявки по ссылке: ­http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=ticket_monitor
— Это где в интерфейсе Приват24? Какое меню?
— это просто проверка заявки по ссылке

Вот так. Что случилось никто не знает. Попытаемся вслепую удалить фантомный платёж. Авось получится. Получится или нет следите как хотите.

Лучи поноса в сторону ПриватБанка. Обслуживание… овно, Привет24 — … овно, зато самый крупный банк Украины… Чудеса.
  • +1
  • 02 декабря 2011, 15:06
  • Letux
  • 7158

��� ���� ������