Ну не удивительно что Укртелеком убыточная компания. Когда менеджемент не может раздать правильно люлей, чтобы работники работали нормально, то я вся контора летит в минус. Туда ей и дорога.
так что оптимизм тут не причем) тут личное!) почти каждый раз ждешь пока соизволят объявиться на рабочем месте, и ведь ни одна не извинится за опоздание с обеда или задержку с утра.
да все я понимаю…
не их уровня эта афера
но можно же извинится, объяснить что не их уровень, предложить написать жалобу, написать докладную записку.
отнестись в общем нормально.
хожу туда раз в месяц за счетами на юр лицо, ПОСТОЯННО отрицательные эмоции — вроде чего там — дали бумажку, расписался вышел.
так и тут организация никакая.
может кто-нибудь объяснить почему в одном двери укртелекома перерыв с 12 до 13, а в другой, напротив где перег.пункт с 13 до 14? не раз попадают в эту вилку — ждут открытия первого — потом нужно во второй — а фигу — ждите еще час.
или вот — в среду не выдают счета — работники есть, а счет не дают. зашел не зная этого попросил выдать — дел на 1! минуту, девушка Кристина Олеговна, пиглица наглая, отказалась наотрез, ладно, не стал я и настаивать — захожу в четверг, на следующее утро 8-00 — двери закрыты, открывают общую дверь как правило в 8-05 или около того — мелочь? но постоянно. прохожу внутрь к кабинету где выдают счета — ЗАКРЫТО! жду, 10 минут, 15, 20, соседние кабинеты работают — говорят гдето тут она(выдающая счета девушка) дождался к 8-30 практически. идет прынцеса по коридору с кружкой из-под чая, — видимо у подруги сидела в другом крыле, думаете кинулась обслуживать? — Продефилировала мимо, ушла мыть кружку, можно тут сдержатся? — пришла, молча, не извиняясь, за 30-40 секунд выдала бумажку — дело то нехитрое. напоминаю ей среду и ее опоздание на полчаса на рабочее место — так еще и нахамила — у нее оказывается ОТПУСК, а начальство попросило заменить заболевшую напарницу, и она ВООБЩЕ не обязана была выходить на работу! — КАКОВО?!
наверняка с еленой юрьевной общались. хотел тоже зайти претензии заявить 10-го, представил как меня самого дураком сделают, прошел мимо.
а 2 года назад от предприятия спокойно закрыл договор по инету, приняли назад и арендованный модем, а сейчас видимо премируют за прирост договоров.
с какой то стороны даже сочувствую — их основные услуги нафик никому не нужны нынче — это раньше многолетние очереди были на подключение телефона, а сейчас многообразие мобильных операторов при сопоставимых ценах и не сопоставимом удобстве.
Но ведь это не повод относиться к клиентам по хамски, а наоборот.
Тем кто это читает. Запомните навсегда. Посылать только ценным письмом с уведомлением. Цена около 18 грн., на данный момент. Опись и чек бережно хранить.В дальнейшем мона сбить этот материальный ущерб с ответчика.
У вас ошибка, прокуратура некуда не идет. Письмо доставляют в прокуратуру и они расписываются за получение, после чего уведомление о вручении пересылают вам.Тут почта может и задержатся, значительно. Это не странно, это реальность.
Вопрос, а как вы докажите что в письме что то было? В случае чего.
Это решается описью, в которой вы пишите, что в письме. Один экземпляр описи с штампом вам отдают, второй в письмо вкладывают.
Кому то может показаться что 18грн. много. НО это того стоит, особенно в последний день истечения сроков.
Поверте мне.
Letux